FAQ
Tarieven & betalingen
-
De prijs hangt af van het type voertuig, de huurperiode, het aantal kilometers en eventuele extra opties.
Klik hier om de tarieven te bekijken en vrijblijvend een offerte aan te vragen voor een exacte prijs.
-
Ja, bij het huren van een voertuig wordt een waarborg gevraagd. Deze wordt betaald vóór vertrek.
Het verschil tussen de waarborg en de effectieve kost wordt na inlevering van het voertuig teruggestort.
-
De waarborg wordt twee keer per week teruggestort: op dinsdag en vrijdag.
-
De waarborg bedraagt minimum € 400. De hoogte hangt af van het type voertuig en de huurperiode.
Het exacte bedrag wordt bevestigd bij de reservatie.
-
Kuurne: cash, Bancontact of creditcard.
Andere filialen: Bancontact of creditcard.
-
Bij elk type voertuig is een vast aantal kilometers inbegrepen in de huurprijs.
-
Extra kilometers worden aangerekend aan een vaste prijs per kilometer, afhankelijk van het type voertuig.
-
Mogelijke extra kosten zijn:
• Administratiekosten bij GAS-boetes
• Kilometerheffing (enkel voor vrachtwagens)
• Verlies van de sleutel van de laadbrug: € 300 -
Indien het interieur van het voertuig niet borstelschoon wordt teruggebracht, wordt een toeslag van € 100 aangerekend.
De buitenkant reinigen wij op onze kosten.
-
Nee. Bij overtreding wordt een toeslag van € 150 aangerekend.
-
Nee. Brandstof is niet inbegrepen.
De verbruikte diesel wordt bij inlevering aangerekend aan de dagprijs.
-
Nee. AdBlue wordt aangerekend op basis van het aantal gereden kilometers:
• Bestelwagens: € 1 per 200 km
• Vrachtwagens en trekkers: € 1 per 100 km -
Dit mag, maar is niet verplicht.
Al onze voertuigen vertrekken steeds met een volle tank. De verbruikte diesel wordt achteraf aangerekend.
-
De kilometerheffing wordt doorgerekend op basis van de facturen van Satellic.
Het basistarief bedraagt € 0,13 per km, gecorrigeerd volgens:
• de maximaal toegelaten massa (MTM/MTT)
• de euronorm -
Bij huurperiodes van meer dan één maand is het mogelijk om uw eigen OBU te installeren.
-
Snelheidsboetes worden door de politie rechtstreeks naar u gestuurd.
-
GAS-boetes worden door ons doorgerekend, inclusief een administratiekost van € 20.
Verzekeringen
-
Ja, alle voertuigen zijn verzekerd volgens de wettelijke verplichtingen.
Extra verzekeringen kunnen bij afhaling worden toegevoegd.
-
Vrijstelling per schadegeval, bij een ongeval in fout, met de inbegrepen standaardverzekering:
Bestelwagens:
• Burgerlijke aansprakelijkheid (schade aan derden): € 750
• Omnium (eigen schade): € 2 000Vrachtwagens (> 3 500 kg htg):
• Burgerlijke aansprakelijkheid (schade aan derden): € 1 000
• Omnium (eigen schade): € 2 500 -
Met de afkoop van de vrijstelling wordt de vrijstelling voor beide verzekeringen (burgerlijke aansprakelijkheid en omnium) verlaagd tot € 400.
• Bestelwagens: € 15 excl. BTW / dag (€ 10 excl. BTW / dag na één maand)
• Vrachtwagens: € 20 excl. BTW / dag (€ 15 excl. BTW / dag na één maand) -
Ja.
-
Het voertuig is niet verzekerd en de huurder is volledig aansprakelijk in onder andere volgende gevallen:
• Vervoer van gevaarlijke goederen
• Besturen zonder geldig rijbewijs
• Schade door alcohol, drugs of verdovende middelen
• Schade aan de bovenzijde van het voertuig (dak, boven cabine)
• Schade zonder aangifte of tegenpartij
• VluchtmisdrijfDeze lijst is niet limitatief.
Rijbewijs
-
• Rijbewijs B: minibussen en bestelwagens met laadbrug
• Rijbewijs C: vrachtwagens 12 T, 19 T, trekkers en vuilniswagens -
Ja, mits voorafgaande melding bij het filiaal van afhaling en voorlegging van identiteitskaart en rijbewijs.
-
Bestuurders moeten:
• minimum 19 jaar oud zijn
• minstens 1 jaar een geldig rijbewijs hebben -
Indien het voertuig uitgerust is met een digitale tachograaf, is de chauffeur verantwoordelijk voor het correct gebruik van de bestuurderskaart. Eventuele boetes zijn ten laste van de huurder.
Reserveren
-
• Via de website
• Per mail: [email protected]
• Telefonisch -
Nee.
Uitzondering: in juli en augustus bij huur van een minibus voor minstens 1 week.
-
Per dag, week, maand of lange termijn (meerdere maanden of jaren). Flexibele formules op maat.
-
Nee. Enkel per dag.
Een huurdag loopt van 7u30 tot 22u. Daarna wordt de prijs berekend per schijf van 24 uur.
-
Ja, kosteloos. Gelieve dit zo snel mogelijk te melden via mail of telefoon.
-
Ja, neem contact met ons op en wij bekijken de mogelijkheden.
-
In sommige landen is een wegenvignet verplicht. De huurder is zelf verantwoordelijk voor de aankoop.
-
• Winterbanden (op aanvraag)
• Sneeuwkettingen (op aanvraag)
• Verhuismateriaal: steekwagen, transpallet, rolplank, verhuisdekens, spanbanden, textielbarren
• Verhuisdozen (te koop)
• Dakkoffer (minibus)
• Trekhaak (op aanvraag)
Afhalen van het voertuig
-
• Kuurne: 7u30 – 12u00 & 13u30 – 18u00
• Ieper: 8u00 – 12u00 & 13u00 – 18u00
• Handzame / Torhout / Brugge: 8u30 – 12u00 & 13u30 – 18u00 -
Mogelijk, maar niet gegarandeerd. Contacteer ons telefonisch tussen 16u en 18u.
-
• Rijbewijs
• Identiteitskaart
• Waarborg -
Ja, neem zo snel mogelijk contact op zodat we dit kunnen inplannen.
Terugbrengen van het voertuig
-
Voor 22u, in het agentschap van vertrek.
-
Ja, via de sleutelbox tot 22u.
-
Nee. Het voertuig moet teruggebracht worden naar het afhaalkantoor.
-
Bij laattijdige teruggave wordt één extra dag huur aangerekend.
Pech of ongeval
-
• Verwittig hulpdiensten indien nodig
• Vul het Europees aanrijdingsformulier in
• Contacteer onmiddellijk Flytt -
Neem onmiddellijk contact op met Flytt. Wij zoeken samen naar de beste oplossing.
-
Stop onmiddellijk en verwittig Flytt.
De huurder blijft verantwoordelijk voor eventuele boetes.
Nederlands